条款及条件:
Kilimanjaro Trek Terms & Conditions
公司信息:
Kilimanjaro Climbing Club 是 Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris 的品牌名称,该公司在坦桑尼亚注册成立。
1. 预订确认:向 Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris 预订,在收到不可退还的 10% 的发票总额定金后即视为确认。
2. 付款:您的旅行套餐总款项须在旅行开始前至少 60 天付清。如未收到款项,我们可能会在不事先通知的情况下取消您的预订。
3. 付款方式:我们接受银行转账或在线支付平台付款。信用卡付款可能需额外收取3.5%的手续费。
4. 价格:我们网站上的价格以美元标价。您可以使用其他货币支付,例如欧元、英镑、瑞士法郎或日元。
5. 取消政策:如果您需要取消预订,若在徒步旅行开始前至少 3 周取消,我们将退还 50% 的费用;若在徒步旅行开始前至少 72 小时取消,我们将退还 25% 的费用。如果乞力马扎罗冰川专家与探险公司 (Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris) 需要取消行程,我们将全额退款或提供同等价值的替代行程。对于您因此产生的任何额外费用,我们概不负责。
6. 行程变更:由于天气状况、道路封闭或安全问题等不可控因素,我们保留更改行程的权利。我们将尽力为您提供合适的替代方案。
7. 旅行保险:我们强烈建议您购买全面且充足的高山登山旅行保险,以保障医疗紧急情况或任何其他不可预见的事件,例如旅行延误或行程取消。行程开始前可能需要提供旅行保险证明。
8. 健康与安全:您有责任确保自身健康状况良好,适合攀登乞力马扎罗山。任何既往病史或饮食要求均应提前告知我们。
9. 旅行证件:您有责任确保持有有效的护照、签证以及进入坦桑尼亚所需的任何其他必要旅行证件。乞力马扎罗冰川专家及旅行社对因证件不完整或不正确而导致的任何问题概不负责。
10. 行为准则:徒步旅行期间,您必须遵守道德规范和负责任的行为准则,包括尊重野生动物、当地社区和自然环境。任何非法活动或可能破坏生态系统的行为都将不被容忍。
11. 责任限制:除非因我方疏忽造成,否则乞力马扎罗冰川专家及探险公司对徒步旅行期间发生的任何伤害、损失、损坏、延误或不便概不负责。我们建议您始终妥善保管好您的个人物品。
12. 不可抗力:乞力马扎罗冰川专家与探险公司对于因超出其合理控制范围的情况(包括但不限于恐怖主义行为、战争、自然灾害或政府限制)而未能履行或延迟履行其义务不承担任何责任。
13. 管辖法律:本条款和条件受乞力马扎罗冰川专家与探险公司注册地所在司法管辖区的法律管辖并按其解释。因本条款引起的任何争议均应由该司法管辖区的法院专属管辖。