Algemene voorwaarden:

Bedrijfsinformatie:

Kilimanjaro Climbing Club is de merknaam van Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris, een bedrijf gevestigd in Tanzania.
1. Bevestiging van de boeking: Een boeking bij Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris wordt als bevestigd beschouwd na ontvangst van een niet-restitueerbare aanbetaling van 10% van de volledige factuur.

2. Betaling: De volledige betaling voor uw pakket dient uiterlijk 60 dagen voor aanvang van uw reis te worden voldaan. Het niet ontvangen van de betaling kan leiden tot annulering van de boeking zonder voorafgaande kennisgeving.

3. Betaalmethoden: Wij accepteren betalingen via bankoverschrijving of online betaalplatforms. Voor creditcardbetalingen kunnen extra kosten van 3,5% in rekening worden gebracht.

4. Prijzen: De prijzen op onze website worden weergegeven in Amerikaanse dollars. U kunt betalen in andere valuta's zoals EUR, GBP, CHF of JPY.

5. Annuleringsbeleid: Indien u uw boeking moet annuleren, vergoeden wij 50% indien wij uw annulering minimaal 3 weken voor aanvang van uw trektocht ontvangen. Indien wij uw annulering minimaal 72 uur voor aanvang van uw trektocht ontvangen, vergoeden wij 25% van uw factuur. Indien Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris de reis moet annuleren, vergoeden wij het volledige bedrag of bieden wij een alternatieve tour van vergelijkbare waarde aan. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele extra kosten die u maakt.

6. Wijzigingen in de reisroute: We behouden ons het recht voor om de tocht te wijzigen vanwege factoren buiten onze controle, zoals weersomstandigheden, wegafsluitingen of veiligheidsrisico's. We zullen ons best doen om u passende alternatieven te bieden.

7. Reisverzekering: We raden u ten zeerste aan een uitgebreide en adequate reisverzekering af te sluiten voor bergbeklimmen om medische noodgevallen of andere onvoorziene gebeurtenissen zoals vertragingen of annuleringen te dekken. Een bewijs van reisverzekering kan worden gevraagd vóór aanvang van de reis.

8. Gezondheid en veiligheid: U bent er zelf verantwoordelijk voor dat u in goede gezondheid verkeert en fit genoeg bent om de Kilimanjaro te beklimmen. Eventuele medische aandoeningen of dieetwensen dienen vooraf aan ons te worden doorgegeven.

9. Reisdocumenten: Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u over geldige paspoorten, visa en andere benodigde reisdocumenten beschikt om Tanzania binnen te komen. Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris is niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit onvoldoende of onjuiste documentatie.

10. Gedragscode: U dient zich tijdens uw tocht ethisch en verantwoord te gedragen, inclusief respect voor de natuur, lokale gemeenschappen en de natuurlijke omgeving. Illegale activiteiten of gedragingen die schadelijk kunnen zijn voor het ecosysteem worden niet getolereerd.

11. Beperking van aansprakelijkheid: Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris is niet aansprakelijk voor letsel, verlies, schade, vertraging of ongemak veroorzaakt tijdens de tocht, tenzij dit het gevolg is van nalatigheid van onze kant. Wij raden u aan uw bezittingen te allen tijde te beveiligen.

12. Overmacht: Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris is niet aansprakelijk voor het niet of vertraagd nakomen van haar verplichtingen als gevolg van omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar macht liggen, waaronder maar niet beperkt tot terreurdaden, oorlog, natuur of overheidsbeperkingen.

13. Toepasselijk recht: Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het rechtsgebied waarin Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris is gevestigd. Alle geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in dat rechtsgebied.