Termini e condizioni:

Informazioni sull'azienda:

Kilimanjaro Climbing Club è il marchio commerciale di Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris, una società con sede in Tanzania.
1. Conferma della prenotazione: la prenotazione con Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris è considerata confermata al ricevimento di un deposito non rimborsabile pari al 10% dell'intera fattura.

2. Pagamento: Il pagamento totale del pacchetto deve essere effettuato entro e non oltre 60 giorni prima dell'inizio del tour. Il mancato ricevimento del pagamento può comportare la cancellazione della prenotazione senza preavviso.

3. Metodi di pagamento: Accettiamo pagamenti tramite bonifici bancari o piattaforme di pagamento online. Potrebbe essere applicato un supplemento del 3,5% per i pagamenti con carta di credito.

4. Prezzi: i prezzi sul nostro sito web sono indicati in dollari USA. È possibile pagare in altre valute come EUR, GBP, CHF o JPY.

5. Politica di cancellazione: in caso di cancellazione della prenotazione, ti rimborseremo il 50% se la cancellazione ci perverrà almeno 3 settimane prima dell'inizio del trekking. Se la cancellazione ci perverrà almeno 72 ore prima dell'inizio del trekking, ti rimborseremo il 25% della fattura. Nel caso in cui Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris dovesse annullare il viaggio, ti rimborseremo l'intero importo o ti proporremo un tour alternativo di valore simile. Non saremo responsabili per eventuali costi aggiuntivi da parte tua.

6. Modifiche all'itinerario: ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al trekking per fattori al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche, chiusure stradali o problemi di sicurezza. Faremo tutto il possibile per fornirvi alternative adeguate.

7. Assicurazione di viaggio: consigliamo vivamente di stipulare un'assicurazione di viaggio completa e adeguata per l'alpinismo in alta montagna, a copertura di emergenze mediche o altri imprevisti come ritardi o cancellazioni del viaggio. Potrebbe essere richiesta la prova dell'assicurazione di viaggio prima dell'inizio del tour.

8. Salute e sicurezza: sei responsabile di garantire di essere in buona salute e idoneo a scalare il Monte Kilimangiaro. Eventuali condizioni mediche preesistenti o esigenze dietetiche devono essere comunicate in anticipo.

9. Documenti di viaggio: è vostra responsabilità assicurarvi di essere in possesso di passaporti, visti e altri documenti di viaggio validi per entrare in Tanzania. Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris non sarà responsabile per eventuali problemi derivanti da documentazione insufficiente o errata.

10. Codice di condotta: durante l'escursione è richiesto di adottare un comportamento etico e responsabile, rispettando la fauna selvatica, le comunità locali e l'ambiente naturale. Non saranno tollerate attività o comportamenti illegali che possano danneggiare l'ecosistema.

11. Limitazione di responsabilità: Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris non sarà ritenuta responsabile per eventuali lesioni, perdite, danni, ritardi o inconvenienti causati durante il trekking, a meno che non siano dovuti a negligenza da parte nostra. Si consiglia di custodire sempre i propri effetti personali.

12. Forza maggiore: Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali inadempienze o ritardi nell'esecuzione dei propri obblighi dovuti a circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, atti di terrorismo, guerra, cause di forza maggiore o restrizioni governative.

13. Legge applicabile: i presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della giurisdizione in cui è registrata Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris. Qualsiasi controversia derivante dai presenti termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di tale giurisdizione.