Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Kilimanjaro Trek Terms & Conditions
Firmeninformationen:
Kilimanjaro Climbing Club ist der Markenname von Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris, einem in Tansania ansässigen Unternehmen.
1. Buchungsbestätigung: Eine Buchung bei Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris gilt mit Eingang einer nicht erstattungsfähigen Anzahlung in Höhe von 10 % des Gesamtbetrags als bestätigt.
2. Zahlung: Die Gesamtzahlung für Ihr Reisepaket ist spätestens 60 Tage vor Reisebeginn fällig. Bei Nichtzahlung kann die Buchung ohne vorherige Ankündigung storniert werden.
3. Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung oder über Online-Zahlungsplattformen. Für Kreditkartenzahlungen kann eine zusätzliche Gebühr von 3,5 % anfallen.
4. Preise: Die Preise auf unserer Website sind in US-Dollar angegeben. Sie können auch in anderen Währungen wie EUR, GBP, CHF oder JPY bezahlen.
5. Stornierungsbedingungen: Sollten Sie Ihre Buchung stornieren müssen, erstatten wir Ihnen 50 %, wenn Ihre Stornierung mindestens 3 Wochen vor Trekkingbeginn bei uns eingeht. Bei einer Stornierung weniger als 72 Stunden vor Trekkingbeginn erstatten wir Ihnen 25 % des Rechnungsbetrags. Falls Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris die Reise absagen muss, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder eine alternative Tour mit ähnlichem Wert. Für Ihnen entstehende Mehrkosten übernehmen wir keine Haftung.
6. Änderungen des Reiseverlaufs: Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen am Trekkingprogramm aufgrund von Faktoren vorzunehmen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Wetterbedingungen, Straßensperrungen oder Sicherheitsbedenken. Wir werden uns bemühen, Ihnen geeignete Alternativen anzubieten.
7. Reiseversicherung: Wir empfehlen Ihnen dringend, für Ihre Hochgebirgstour eine umfassende und ausreichende Reiseversicherung abzuschließen, die medizinische Notfälle oder andere unvorhergesehene Ereignisse wie Reiseverspätungen oder Stornierungen abdeckt. Ein Nachweis über Ihre Reiseversicherung kann vor Reiseantritt erforderlich sein.
8. Gesundheit und Sicherheit: Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Sie gesund und fit genug sind, um den Kilimandscharo zu besteigen. Vorerkrankungen oder besondere Ernährungswünsche müssen uns im Voraus mitgeteilt werden.
9. Reisedokumente: Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Sie über gültige Reisepässe, Visa und alle weiteren für die Einreise nach Tansania erforderlichen Reisedokumente verfügen. Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris übernimmt keine Haftung für Probleme, die durch unzureichende oder fehlerhafte Dokumente entstehen.
10. Verhaltenskodex: Während Ihrer Trekkingtour sind Sie verpflichtet, sich ethisch und verantwortungsbewusst zu verhalten und dabei die Tierwelt, die lokale Bevölkerung und die Natur zu respektieren. Jegliche illegalen Aktivitäten oder Verhaltensweisen, die das Ökosystem schädigen könnten, werden nicht toleriert.
11. Haftungsbeschränkung: Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris haftet nicht für Verletzungen, Verluste, Schäden, Verspätungen oder Unannehmlichkeiten während der Trekkingtour, es sei denn, diese beruhen auf Fahrlässigkeit unsererseits. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Wertsachen stets sicher zu verwahren.
12. Höhere Gewalt: Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund von Umständen, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Terrorakte, Krieg, Naturkatastrophen oder staatliche Beschränkungen.
13. Anwendbares Recht: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris registriert ist, und sind nach diesem auszulegen. Für alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen sind ausschließlich die Gerichte dieses Landes zuständig.