Smluvní podmínky:
Kilimanjaro Trek Terms & Conditions
Informace o společnosti:
Kilimanjaro Climbing Club je obchodní značka společnosti Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris, která je registrována v Tanzanii.
1. Potvrzení rezervace: Rezervace u Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris je považována za potvrzenou po obdržení nevratné zálohy ve výši 10 % z celkové faktury.
2. Platba: Celková platba za váš balíček je splatná nejpozději 60 dní před zahájením zájezdu. Neobdržení platby může vést ke zrušení rezervace bez předchozího upozornění.
3. Způsoby platby: Přijímáme platby bankovním převodem nebo online platebními platformami. Za platby kreditní kartou může být účtován dodatečný poplatek ve výši 3,5 %.
4. Ceny: Ceny na našich webových stránkách jsou uvedeny v amerických dolarech. Můžete platit i v jiných měnách, jako je EUR, GBP, CHF nebo JPY.
5. Storno podmínky: V případě, že potřebujete zrušit rezervaci, vrátíme vám 50 % z ceny, pokud obdržíme vaši informaci o zrušení alespoň 3 týdny před začátkem treku. V případě, že obdržíme vaši informaci o zrušení alespoň 72 hodin před začátkem treku, vrátíme vám 25 % z vaší faktury. V případě, že Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris bude muset cestu zrušit, vrátíme vám plnou částku nebo nabídneme alternativní zájezd podobné hodnoty. Neneseme odpovědnost za žádné dodatečné náklady, které vám vzniknou.
6. Změny itineráře: Vyhrazujeme si právo na změny v trase z důvodu faktorů, které nemůžeme ovlivnit, jako jsou povětrnostní podmínky, uzavírky silnic nebo bezpečnostní obavy. Vynaložíme veškeré úsilí, abychom vám poskytli vhodné alternativy.
7. Cestovní pojištění: Důrazně doporučujeme, abyste si pro vysokohorský výstup sjednali komplexní a dostatečné cestovní pojištění, které pokryje zdravotní pohotovost nebo jakékoli jiné nepředvídané události, jako je zpoždění cesty nebo zrušení zájezdu. Před zahájením zájezdu může být vyžadován doklad o cestovním pojištění.
8. Zdraví a bezpečnost: Jste zodpovědní za to, abyste byli v dobrém zdravotním stavu a byli způsobilí k výstupu na Kilimandžáro. Veškeré již existující zdravotní potíže nebo dietní požadavky by nám měly být předem sděleny.
9. Cestovní doklady: Je vaší odpovědností zajistit si platné cestovní pasy, víza a veškeré další nezbytné cestovní doklady potřebné pro vstup do Tanzanie. Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris nenese odpovědnost za žádné problémy vyplývající z nedostatečných nebo nesprávných dokladů.
10. Kodex chování: Během treku jste povinni dodržovat etické a zodpovědné chování, včetně respektování divoké zvěře, místních komunit a přírodního prostředí. Jakékoli nezákonné aktivity nebo chování, které by mohlo poškodit ekosystém, nebudou tolerovány.
11. Omezení odpovědnosti: Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris nenese odpovědnost za žádná zranění, ztráty, škody, zpoždění nebo nepříjemnosti způsobené během treku, pokud nevzniknou v důsledku nedbalosti z naší strany. Doporučujeme, abyste si své věci vždy zabezpečili.
12. Vyšší moc: Společnost Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris nenese odpovědnost za žádné neplnění nebo zpoždění v plnění svých závazků v důsledku okolností mimo její přiměřenou kontrolu, včetně, ale nikoli výhradně, teroristických činů, války, přírodních událostí nebo vládních omezení.
13. Rozhodné právo: Tyto Obchodní podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony jurisdikce, ve které je společnost Kilimanjaro Glacier Expert & Safaris registrována. Veškeré spory vyplývající z těchto podmínek podléhají výlučné jurisdikci soudů v dané jurisdikci.